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“互联网”陶瓷行业转型 陶瓷大佬看重大数据背后的商机

时间:2022-09-18 15:45:33 来源:

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在佛山企业的“触电”路上,有着“火热的家电”与“冷静的陶瓷”这一说法。作为佛山最有代表性的两大传统产业,这两个行业在面对互联网浪潮时表现出截然不同的态度。很多人认为与家电行业的积极介入相比,陶瓷产业的表现要“冷静”得多。但陶瓷大佬们并不认同这种观点。 “与家电等其他行业相比,有些人认为建陶行业的‘触电’之路走得比较慢,但是我认为并不慢,因为我们一直都在探索中。”佛山欧神诺陶瓷股份有限公司董事长鲍杰军表示,互联网时代并不仅仅是把产品放上网,“互联网及其所依托的大数据时代更多的只是我们了解客户需求的工具,而非销售渠道。” “在传统模式之下,建陶行业主要是通过经销商、设计师和与房地产商合作等渠道来消化产品的,厂家跟终端消费者的沟通是不通畅的。大数据时代的到来,正好为我们与客户之间的直接沟通创造了机会。”相对于发展电商,鲍杰军更热衷于利用大数据来改善客户的服务体验。 “在建陶已有的销售渠道当中,有很多信息其实是分散的,是没有得到有效和充分利用的。通过互联网工具,我们就可以将这些数据全部集中起来,然后去进行分析研究、寻找和深挖在数据背后的客户共同需求和个性化需求,并且以此来作为我们企业决策的依据并进行精准地产销。如果企业能够坚持每年都这么做,这样积累下来就不得了。” 而在广东东鹏控股股份有限公司董事长何新明看来,大数据时代必然改变传统企业的运营模式和商业模式,但这并不代表要放弃传统的做法,“传统产业与互联网的结合,一定不是推翻重来。” 和这两位“创一代”相比,作为“企二代”的广东新明珠陶瓷集团副总裁叶永楷在面对互联网时代时,表现得更为克制,“佛山作为制造业大市,在电商方面有着先天的优势。但传统制造业做电商不能盲目跟风,更不能一味烧钱。既要学会利用大数据去挖掘背后的商机,还要重视品牌的作用,产品的核心是品牌,营销的核心也是品牌。”

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