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陶瓷作品:帝王事件追踪报道:四大争议“劈马桶”

时间:2022-07-02 16:45:13 来源:中国建材网

帝王事件追踪报道:四大争议“劈马桶”

8月22日天龙八部,帝王洁具“劈马桶”新闻被爆出,3天之内事件峰回路转,不仅让众多业内人士颇为诧异,也让旁观事件的广大网友感到疑惑。事件真相,究竟是报道说的质量问题,还是企业说的对手栽赃?虽然结果还有待调查,但是对于该事件,不少专家学者、业内人士及网友纷纷发表了自己的看法。延展阅读:这坑爹的座便器 我们伤不起

【事件全追踪】:

8月22日chinaren,安徽某网站发表报道,帝王洁具被爆出马桶质量有问题;

8月23日,该则新闻被大量转载,引起业内外的广泛关注;

8月23日,帝王洁具发表声明,表示产品不存在质量问题,并就质疑作出解释;

8月24日上午,帝王洁具再次在官网发表声明,表示报道的来源网站已经全面撤稿,怀疑事件为竞争对手所为;25日焦点房地产网,当记者再次登陆帝王官网时,该声明已不见踪影;

8月25日,来源网站发表文章《帝王洁具回应:马桶内“填充泡沫”是创新技术工艺》

【各方声音】:帝王洁具“劈马桶”事件引来四大争议

争议一、马桶内的“泡沫填充物”为何物?

帝王洁具:公司在所有座便器中都采用了这种新型发泡增强型材料。实际上www.focus.cn,这是一种新型发泡增强型材料,与冰箱门、汽车门的填充材料类似,由于其具有不燃、无毒、耐腐蚀、稳定性强、吸湿率低等诸多优点,是目前公认性能优越的减震、吸音材料,用于坐便器制造,主要作用就是通过其减震吸音效能降低冲水时的噪音。

汽车业内人士:在看了记者出示的马桶解剖图后,汽车业内人士吴先生表示,因为无法接触该“泡沫状填充物”,所以只能凭图片外形做初步判断。从图片来看,该材质表面看起来确实与汽车所用的隔音棉相似17173,隔音棉一般用于车门夹层,具有隔音作用。但是这种材料在卫浴行业是否有应用,吴先生表示不清楚。

争议二:马桶内部为何出现木棍?

帝王洁具:发泡材料中出现的木条是工艺上结构定位的需要,在帝王系列产品中体量较大的座便器都有。

卫浴业内人士:对于网友提出的“为何马桶内部出现木棍”“是否属于偷工减料”等问题,不愿意透露姓名的佛山某卫浴企业负责人告诉记者图行天下,一般来说马桶中部是空心的,都是依靠材质本身的强度来支撑整个马桶主体的。马桶中间出现木棍,其中一种可能是为了承托重量,但是按理来说,照亚克力材质的性能还是比较好的,做成马桶是没问题的,不应该出现木棍作为承托物,因此他表示无法理解。

争议三:3千元以内的产品为何卖到近6千?

帝王洁具:帝王洁具副总经理吴朝荣表示,国内市场不同区域不同经销商的价格会有些差异协会专家:陶瓷协会专家表示www.focus.cn,目前市场上马桶还是以陶瓷体马桶居多,做亚克力马桶的企业较少。所以在亚克力这一块价格竞争不激烈,厂家定价无对比,通常较高。

消费者:有网友就事件中产品的价格问题发出质疑,产品为何卖得这么贵,是否存在价格虚高的情况?生产成本与售价是否不等值?为何3千以内的产品要卖到5、6千?如何规范产品价格?

争议四:企业如何面对消费者投诉?

帝王洁具:经销商以“消费者使用不当”为理由回应消费者投诉;厂家表示没有接到投诉

消费者:对此图行天下,有网友发出“消费者权益如何保障”的质疑,在遇到产品问题的时候,如何界定是安装使用不当造成,还是产品质量本身存在问题所致?“很多消费者在卫浴产品的售后维修和换货退货问题上显得很尴尬。出现产品问题,有商家会以‘安装不当’‘使用不当’等接口推搪,决绝换货退货。消费者自身也常常因无力举证而遭遇维权尴尬。”有消费者表示。


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