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陶瓷新思路 上演农村包围城市之路
新企业思路 "农村包围城市"
我们的陶瓷产品、小家电产品、灯饰产品很多都到了欧盟和美国。在今天这样的经济环境下,美国和欧盟是否仍然是可以给我们很多利润的地区市场呢?其他地方是否有更多的空间给我们发展呢?
这是国际货币基金组织对市场状况的预估,2010年全球经济体成长3.9%,发达经济体就是佛山地区重要的两个贸易伙伴欧盟和美国,包括日本等发达地区,大概只有2.1%的成长,新兴经济体有6%的增长。中国作为一个新兴贸易体单独列出来了,中国的增长预计达到10%。
新兴经济体包括巴西、南美和大家关注的南非、东南亚国家、印度是不是我们下一步的目标呢?我觉得在座各位可以考虑一下,因为这些地区成长发展空间非常迅速。有些供应商已经从当中获得了很多好处。
大多数企业做出口市场 往往是从传统市场做起来的,这个企业做出口是从发展中国家做起来的,从巴西、阿根廷开始做。他说自己是农村包围城市,其他人是从城市到农村。不同企业的思路给我们一些启发。
分析利弊,找到突破市场
新兴市场买家对供应商的要求,他们最看重哪些因素呢?第一是产品价格,很多人说我们都知道,他们就爱讨价还价。接下来是产品质量、沟通能力、供货周期、创意设计、信用状况,这些仍然是他们所关注的。当我们没有其他方面竞争优势的时候,当我们没有质量、没有很好的沟通能力、供货能力、创意以及信用体现的时候,就只剩下价格这一个砝码跟买家沟通,这种情况下你只有在低价领域去拼杀。所以,我们即使到发达国家也需要做好内功,我们的创新、质量都是买家非常关注的。
传统市场在整个份额当中仍然占很大的比例,2009年出口总额当中新兴市场虽然发展很快,增长速度很大,但只占15%的份额,85%的产品仍然出口到欧盟和美国这些传统经济发达地区,新兴市场的量还在成长过程中。
今天做企业需要一个非常明确的地方,就是我们如何平衡自己的传统市场和新兴市场。两年之前,大家做出口的话不用想太多欧美市场 ,这是我们的首选。产品质量更高的、能力更强的可以进军日本市场,日本对产品质量是很高的。环球资源对来自发展中国家的很多客户是不理的,今天完全相反了。在竞争过程中我们要分析自己的利弊和优势,找到突破市场。
供应商眼里的买家要求
在供应商的眼中买家最关注什么呢?今年4到5月份我们在《世界经理人》网站对很多供应商进行调查得出的数据,传统市场买家第一个最关注的是质量,我想在座各位应该更清楚、更有感受,欧美市场 对质量非常关注。信誉、价格排在第三位,灵活性排第四位,新兴市场的价格排第一位。再就是灵活性、信誉质量和客户服务。在座各位可能觉得欧美市场压价压的很厉害,好像没有机会,我也问过一个买家,他给美国市场做采购的买家,是美国一个很大的零售商,在中国采购很多产品。他们认为价格非常重要,但比价格更重要的是质量,如果质量不能达到要求,损失的是零售店的信誉、名誉,所以质量和信誉非常重要。这个买家告诉我,他现在会和供应商一起度过价格方面的压力,他会告诉供应商价格是多少、零售价是多少、利润空间是多少,然后和供应商再一起沟通解决如何降低成本,如何让供应商也能够有自己的利润空间。
所以更多时候买家希望和供应商建立起合作伙伴的关系,如果在座各位想和有分量的买家做生意的话,要尽量做买家的合作伙伴。这个买家给我们举一个很形象的比喻,男女双方配合的过程中没有谁赢谁输,如果价格不好、质量不好,最后买家不舍得,供应商也不舍得,所以需要共同配合长期发展。新兴市场方面价格是第一要素,但其他方面也是非常重要的。
顺德一家客户曾经跟我讲过,他以前是做灯具的,以前是一个品种装十个柜,现在是十个品种装一个柜。各位做企业管理、生产管理的,一个品种装十个柜的概念和十个品种装一个柜的概念完全不一样,很多企业不见得能做下这种订单。我们做企业要有灵活性,才能提升自己的竞争力,这样我们才能赢得买家最终的订单。
市场不在于多,而在于精
目标买家,有时候我们觉得找买家像大海捞针一样。我们知道市场上有很多买家,大家知道美国市场有多少进口商吗?
在美国进口商有45万,45万进口商当中前三家进口商占美国进口额的多少呢?大概占67%的比例。一个地方市场不在于多,而在于精,买家是不是你想要的,特别是做国际大批量的买卖来讲买家素质是非常重要的。
今天是互联网发展非常快速、非常便捷的时代,很多企业一个箱子一个箱子卖,有的是五个柜五个柜卖的,这是摆在企业面前的选择,我们是做大批量的生意还是小批量的生意?小批量的生意单个买家很多,但量比较小,每个企业需要考虑自己的竞争力。你的竞争力是在做小生意还是在做大生意呢?你想要什么?这就是每个企业的选择。从目前的情况看,如果我们的出口期望有所突破的话,首先我们需要平衡传统市场和新兴市场,大家不要忽视新兴市场,因为发展非常迅速。
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