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为什么说管理是一门艺术 \\「如何理解管理是一门艺术」

时间:2022-12-26 14:13:16 来源:合易人力资源

大家好,为什么说管理是一门艺术 \\「如何理解管理是一门艺术」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

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今年为河北一个企业做薪酬绩效项目,在与企业接触过程中,最大的感触就是:管的太细太多了。老板是一个追求完美的人,对企业内的各项事务都希望考虑周全、管理到位,因此要求企业内的运作都要做到制度化、规范化、可监控。所以企业内各种制度、流程一大堆,奖罚措施涉及到方方面面,负责考核的办公室同时也是督查部门,每天都要对企业内的边边角角、员工行为等进行巡查。

初次和企业接触时,会对企业如此重视管理肃然起敬,但是仔细分析就发现不是那么回事了。

首先从这个企业的发展阶段来说,成立不到4年,尚处于“高投入、快成长”时期,公司急需的是集中精力开拓市场、实现盈利,但是,无论是董事长、总经理,还是各个部门的负责人,每天都要紧盯内部管理,董事长(老板)是因为重视管理,总经理(职业经理人)是受董事长管理风格的影响,不得已而为之,各部门负责人则是怕出了岔子要挨处罚,不止扣钱可能连位子也保不住。

其次单从这个企业的规模来说,100来人,除了小部分社招、外聘人员有经验,大多数人员都是新手,包括大多数的管理者也都是新提拔的,经验明显不足。在这种情况下,能够应付业务需求已经捉襟见肘,还要应对公司内部管理的各种要求,平日里自然是叫苦连天。因此,我们在推行绩效考核和技术等级管理时就遇到了很多阻力,不配合、抱怨、应付了事。

应该说,企业重视管理并没有错,但是管理早熟、管理过度的结果就是“过犹不及”了。我们常说,管理是一门艺术,就是说管理的难点是对“度”的把握,在该严格细致的地方(或时机)要严格细致,在该宽松的地方(或时机)要宽松。比方说企业内的产品管理、财务管理、资金管理,这个是无论在任何发展阶段、任何经营状态下都要重点规范管理的。

对于与业务相关的职能或活动,就应该在强调高效的基础上适度规范,不能让规范影响了效率。例如我们在山东的一个客户,非常强调付款的规范性,为此要求所有采购行为都必须要有合同,而且必须严格执行合同的付款条件,但是签订合同双方公司都需要走流程,一些重复性的采购行为需要频繁的签合同、走流程,结果造成了付款和进货的滞后,经常影响生产部门的使用,这就是过犹不及。而其他非主价值链上的活动,比如后勤,在企业初创期,则可以从简管理、外包管理,避免分散太多精力。

作为企业的创业者、老板,必须要思考什么情况下该如何管理?

1、 要理解管理必须为经营服务,而不是制约经营。

企业创业初期,在经营方面需要的是开拓,需要的是速度,管理方面应该重点强调为经营助力,而不是规范,因此一定不能过度管理,可管可不管的一定不要管。

2、 管理体系是伴随着经营的成熟而逐步建立的,而不是管理先于经营。

生态战略背景下,越来越多的企业家认识到,公司发展的历程主要不是靠强制的设计,还是靠自发的演化。企业刚起步时,可能谈不上管理。随着经营的发展,部门多了,业务也复杂了,开始需要明确职责、规范、流程。企业再大一点,人逐渐多起来了,内部公平性问题逐渐显现,这时需要建立组织体系、薪酬体系、考核评价体系等等。企业发展加快后,产业更加复杂,对人才的需求加大,因此整个管理体系需要升级,领导力建设、文化建设、人才开发体系、组织变革体系等成为重点。

总之,一句话:“管理一定要适度。管理上做更少的事情,用更简单的方式,获取更好的成果。”


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作者/编辑:合易咨询(nj_heyeehrm)

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